Политика обработки персональных данных
Редакция от 24 августа 2026 г.
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сервис Ai Reels (телеграм-бот @Ai_Reeels_bot и сайт aireelsbot.ru), зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить.
Обращения по вопросам обработки данных: hlebko93@mail.ru
1. Общие положения
1.1. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает от пользователя при использовании Сервиса.
1.3. Использование Сервиса означает согласие пользователя с настоящей Политикой.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные учётной записи
- числовой идентификатор чата Telegram;
- имя пользователя Telegram (username), если оно установлено;
- отображаемое имя, указанное пользователем в Telegram;
- язык интерфейса Telegram.
Эти данные Сервис получает автоматически от Telegram при обращении пользователя и использует для идентификации Аккаунта и ведения Баланса. Номер телефона, список контактов и переписка с другими собеседниками Сервису недоступны.
2.2. Материал, направляемый в Сервис
Видеозаписи, изображения, звук и текст, которые пользователь присылает для монтажа. Материал может содержать изображение и голос пользователя или третьих лиц — направляя его, пользователь подтверждает наличие необходимых для этого прав и согласий.
2.3. Данные о заказах и оплатах
- дата и состав заказа, выбранные параметры ролика;
- количество кредитов, дата и сумма оплаты, срок действия Баланса;
- идентификатор платежа в платёжной системе.
Данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся. Реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса CloudPayments и обрабатываются им в соответствии со стандартом PCI DSS.
2.4. Технические данные сайта
Сайт aireelsbot.ru не использует аналитические и рекламные счётчики и не устанавливает файлы cookie для отслеживания. Веб-сервер ведёт стандартный журнал обращений (IP-адрес, дата, запрошенный адрес, тип браузера), необходимый для обеспечения работоспособности и безопасности.
3. Цели обработки
- оказание услуг по монтажу видеороликов;
- ведение Баланса кредитов и учёт заказов;
- приём оплаты и формирование чеков по налогу на профессиональный доход;
- обратная связь с пользователем и рассмотрение обращений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются рекламодателям.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных), а также согласия пользователя, выраженного акцептом Оферты.
5. Сроки хранения
- Материал — до 30 календарных дней с момента передачи Результата, после чего удаляется автоматически;
- Результат — до 90 календарных дней, чтобы пользователь мог запросить файл повторно;
- Данные Аккаунта и Баланса — в течение срока действия договора и 3 лет после последней операции;
- Сведения о расчётах — в течение срока, установленного законодательством о налогах и сборах.
6. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для оказания услуг:
- Telegram Messenger — доставка сообщений и файлов между пользователем и Сервисом;
- CloudPayments (ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС») — приём платежей; передаются сумма, назначение платежа и идентификатор заказа;
- Хостинг-провайдер — размещение сайта и серверной части Сервиса на территории Российской Федерации.
Материал пользователя обрабатывается на вычислительных мощностях Оператора. Оператор не передаёт Материал третьим лицам для обучения моделей машинного обучения и не публикует его без согласия пользователя.
Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным имеет только Оператор, передача осуществляется по защищённым каналам, серверная часть размещена в закрытом контуре.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос направляется на hlebko93@mail.ru или в чат Сервиса. Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
9. Удаление данных
Пользователь может в любой момент запросить удаление Аккаунта и всех связанных с ним данных командой в чате Сервиса или письмом на почту Оператора. Данные удаляются в течение 10 рабочих дней, за исключением сведений, хранение которых обязательно по закону. Неиспользованные кредиты при удалении Аккаунта аннулируются; их возврат производится в порядке раздела 5 Оферты.
10. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты. О существенных изменениях пользователь уведомляется в чате Сервиса.